ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Coco Plus ฉบับสมบูรณ์ ชัดเจน โปร่งใส

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Coco Plus ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดก็ตาม กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ Coco Plus โดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP หรือสมาชิกในระดับใดก็ตาม การยอมรับข้อกำหนดเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสมัครสมาชิกครั้งแรก

Coco Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่กำหนด การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

การสมัครสมาชิก Coco Plus เปิดให้กับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และต้องมีถิ่นพำนักในประเทศที่ไม่ได้มีกฎหมายห้ามการเล่นเกมออนไลน์โดยชัดแจ้ง การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Coco Plus สามารถยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลเดียวกัน อุปกรณ์เดียวกัน หรือ IP เดียวกัน จะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดคืน

• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของตัวเองเท่านั้น
• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงิน
• เบอร์โทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงและยืนยันด้วย OTP
• ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินให้เป็นความลับ ห้ามแชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น

Coco Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร หากสมาชิกไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตน Coco Plus มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีได้

Coco Plus รับฝากเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทยเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 บาท และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีหลังจากระบบตรวจสอบธุรกรรมสำเร็จ

การถอนเงินจาก Coco Plus สมาชิกต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น และชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่สมัครไว้ ห้ามโอนเงินรางวัลหรือยอดถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สามในทุกกรณี

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿300 บาท
• ระบบประมวลผลการถอนอัตโนมัติภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก Coco Plus
• สมาชิก VIP Diamond มีสิทธิ์ถอนได้ก่อนตามลำดับความสำคัญ
• กรณีระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบ ยอดเงินจะถูกอายัดชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

สมาชิกรับทราบว่าเงินที่ฝากเข้าบัญชี Coco Plus เป็นเงินของสมาชิกเอง ไม่ใช่เงินกู้ยืม และสมาชิกรับผิดชอบต่อผลของการเดิมพันทุกกรณีด้วยตัวเอง Coco Plus ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

Coco Plus เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก รวมถึงโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ รีเบทสำหรับ VIP และโบนัสพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนกดรับทุกครั้ง

เทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) คือเงื่อนไขที่กำหนดยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้ โบนัสต้อนรับของ Coco Plus กำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ x20 ซึ่งถือว่าอยู่ในระดับต่ำเมื่อเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรม

• โบนัสต้อนรับ 100% รับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน
• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือร่วมกับโบนัสอื่นหากไม่ได้ระบุไว้
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• Coco Plus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมผิดปกติ
• แคชแบ็คและรีเบทที่ไม่มีเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติมสามารถถอนได้ทันที

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสใดก็ได้โดยไม่รับโบนัสในขั้นตอนการฝาก หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ได้เริ่มทำเทิร์นโอเวอร์ หากโบนัสถูกยกเลิก เงินต้นที่ฝากจะยังคงอยู่ในบัญชีตามปกติ

สมาชิก Coco Plus ต้องเล่นเกมและเดิมพันโดยใช้ยอดเงินที่มีอยู่ในบัญชีเท่านั้น ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินกว่ายอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบัน ผลลัพธ์ของทุกเกมจะถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลงโดยสมบูรณ์ และจะไม่สามารถเรียกร้องให้แก้ไขได้ในภายหลัง เว้นแต่จะมีปัญหาทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน

กรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เช่น การตัดการเชื่อมต่อ หรือระบบล่ม Coco Plus จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และแก้ไขให้ตามผลที่ถูกต้อง โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก ซึ่งกระบวนการนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงชัดเจนในหน้าเกม
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตัวเองทุกครั้ง
• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้
• RTP ของแต่ละเกมแสดงในหน้าข้อมูลเกมเพื่อความโปร่งใส
• Coco Plus ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใดๆ ทั้งสิ้น

Coco Plus มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบว่าสมาชิกคนใดกระทำพฤติกรรมดังต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีทันทีและสูญเสียยอดเงินคงเหลือทั้งหมด รวมถึงอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น

• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของโปรแกรมเพื่อเอาเปรียบ
• การพยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของ Coco Plus
• การฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การทำธุรกรรมในลักษณะที่เข้าข่ายการฟอกเงิน

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม กราฟิก และข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Coco Plus เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Coco Plus หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือใช้เนื้อหาเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Coco Plus ก่อน

เกมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของค่ายเกมเจ้าของผลงาน Coco Plus เพียงเป็นผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น สมาชิกมีสิทธิ์เล่นเกมผ่านแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น ไม่มีสิทธิ์ใดๆ ในตัวเกมหรือทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

Coco Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่เป็นความเสี่ยงต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต Coco Plus จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 3 วันทำการ โดยยอดเงินคงเหลือที่สุทธิแล้วจะถูกโอนคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

• บัญชีที่ถูกปิดด้วยเหตุการละเมิดไม่สามารถเปิดใหม่ได้
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนอาจถูกพักได้
• สมาชิกที่ขอปิดบัญชีเองสามารถสมัครใหม่ได้หลัง 30 วัน
• การปิดบัญชีชั่วคราวเพื่อควบคุมการเล่นทำได้ทันทีผ่านระบบ

Coco Plus ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) และไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทุกกรณี แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือในกรณีที่เกินความควบคุม

Coco Plus ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของเกมออนไลน์มีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ และสมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้ก่อนเริ่มเล่น การเล่นควรทำเพื่อความบันเทิงและในงบประมาณที่รับได้เท่านั้น

Coco Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดและเงื่อนไขใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอาจมีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าเห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับล่าสุดทั้งหมด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Coco Plus ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรือทางอีเมล support@cocoplus.pro ทีมงานยินดีอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมในทุกประเด็น